为市民温暖保驾护航 西安热电做好供暖前各项准备

发布日期:2020-10-29点击次数:200次

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     又一个供暖季即将到来。目前,西安热电有限责任公司已全面完成设备、人员及管网的准备工作,具备供暖条件,时刻准备为市民的温暖保驾护航。据了解,今年西安热电公司居民供热仍按照5.8/月·平方米进行收费。


 

                                                

                                                         做好设备物资准备 确保人员培训到位

 

  为保障2020-2021年度供热设备安全、稳定、高质量运行,西安热电公司从上一供暖季结束后就开展了热源和热网的检修工作,并于1020日前对全公司系统设备进行再梳理、再排查,做到高标准、无隐患,目前,公司3台热电联产燃煤锅炉、870兆瓦和5116兆瓦燃气锅炉检修调试工作已经全面完成,各小区模块锅炉也已完成准备工作,具备投运条件,预计今年共减少燃煤用量26万吨,提升供热质量的同时为西安市环境治理作出努力和贡献。

   截止10月27日,公司本部存煤3.2万吨,可满足15天连续运行需求,为冬季运行提供坚实的支撑;为提升工作人员得供热技能和服务水平,各单位按计划完成技术、安全、操作规程及客户服务的培训,同时抽调各岗位40余人调配至供热一线,充实战斗力,保证运行、维护、服务等工作顺利进行。

 

                                        “三供一业”改造顺利 “直管到户”服务暖心

 

  按照市政府要求,为解决老旧小区供热能力不足、管网老化等问题,西安热电积极推进“三供一业”老旧小区的供热改造工程,2020年共接收老旧小区28个,目前已完成20个小区的改造和调试工作,其余正在进行收尾工作,计划1031日前完成改造和调试。

   为进一步提升用户用热体验,提高供热效率,今年在原有基础上新增供热直管到户小区28个,面积410.68万平方米,直管总面积达1200余万平方米,实现供热一体化服务。同时,继续推行“供热管家”式服务,80余名供热管家已覆盖所有小区,第一时间掌握用户诉求,协调解决用暖问题、做好上门测温等服务工作;并设立965300(阳光热力)、965112(西联供热)两部24小时供热服务热线。9月19日开始,工作人员开始对直管小区进行打压试水,预计11月2日前全部完成。

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