“行政效能革命”五条纪律

发布日期:2017-08-01点击次数:727次

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 近日,西安热电阳光热力有限公司出台“行政效能革命”五条纪律,并制作“行政效能革命五条纪律卡片,时刻督查工作人员用铁的纪律约束自己的言行,更好服务用户

 内容包括:1、不允许说“我不知道”,必须要熟悉业务2、不允许说“这个不归我管”,必须实行首问负责制。3不允许说“企业没找我”,必须主动服务、上门服务4、不允许说“这也不行,那也不行”,必须吃透政策,要说怎么样才行,找到有效的办法。5、不允许“因自己方便造成企业办事不方便”,必须急事急办,特事特办。


 “五条纪律”的出台一方面体现了公司落实行政效能革命的决心和勇气,另一方面也为工作人员提供了工作准则和方法,提升服务标准